Política de Privacidade caldunovia

Agradecemos a sua confiança ao visitar o site caldunovia. Zelamos pela proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação vigente em Portugal e no Espaço Económico Europeu, incluindo o RGPD.

Informações que recolhemos

Recolhemos apenas as informações estritamente necessárias para disponibilizar nossos serviços e otimizar a experiência no site.

• Dados de registo como nome, e-mail, endereço IP e localização, obtidos quando preenche formulários ou interage com a plataforma.
• Informações sobre navegação, dispositivos utilizados, sistema operacional, e tipo de browser usados durante o acesso ao site.
• Preferências de utilização, como idioma, temas visualizados, interações e histórico de páginas acessadas no caldunovia.sbs.
• Dados de comunicação, incluindo mensagens enviadas pelo formulário de contato e respostas a campanhas promocionais.

Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados recolhidos para melhorar nossos serviços, garantir segurança e manter uma comunicação transparente com os utilizadores.

• Personalizar a navegação e recomendar conteúdos relevantes de acordo com as preferências do utilizador.
• Monitorizar a segurança do site, detetar ameaças e prevenir acessos não autorizados a informações pessoais.
• Cumprir com obrigações legais e responder a solicitações das autoridades quando for aplicável.
• Enviar comunicações informativas sobre novos artigos, eventos ou funcionalidades da plataforma, sempre mediante consentimento.

Base jurídica do tratamento

Tratamos os dados pessoais de acordo com bases legais estabelecidas pelo RGPD e demais normas aplicáveis.

Os dados são recolhidos e utilizados com base no consentimento do utilizador, cumprimento de obrigações contratuais, interesses legítimos da empresa e exigências legais.

Partilha de informações

Os dados pessoais poderão ser partilhados apenas quando necessário e em conformidade com os requisitos legais.

• Fornecedores de serviços que auxiliam nas operações técnicas, hospedagem e manutenção da plataforma, comprometidos com a proteção dos dados.
• Autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias, mediante ordem legal ou solicitação oficial obrigatória.
• Parceiros estratégicos, exclusivamente para as finalidades definidas nesta política e sempre mediante consentimento expresso.

Segurança dos dados

Empregamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Revisamos regularmente nossos processos e promovemos a formação da equipa sobre privacidade e proteção de dados.

Seus direitos

Como titular dos dados pessoais, o utilizador possui direitos assegurados por lei sobre suas informações.

• Solicitar acesso e confirmação sobre os dados pessoais que mantemos em sua posse.
• Corrigir, atualizar ou solicitar a eliminação de dados incorretos, desatualizados ou tratados de forma inadequada.
• Opor-se ao processamento de dados em determinadas circunstâncias e requerer restrição de uso.
• Portar dados, quando aplicável, ou revogar consentimentos concedidos para comunicações específicas.

Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies essenciais e tecnologias similares para proporcionar funcionalidades, analisar padrões de uso e melhorar o desempenho do site caldunovia.sbs.

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Contacto

Em caso de dúvidas, pedidos ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato connosco através dos canais indicados.

Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente conforme mudanças legislativas ou nos serviços oferecidos. Notificaremos alterações relevantes diretamente no site.